Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Neem contact op.
Vragen over aanmelden
Ik wil een cursus volgen, wat moet ik doen?
- Ga naar het aanmeldformulier. In dit formulier geef je onder andere aan welke cursus je wil volgen (groepsles/ privéles/duoles/cultuurcursus) en jouw beschikbaarheid (indien je een groepscursus wil volgen).
- Als je het formulier hebt ingevuld en op de ‘versturen’ knop hebt geklikt, ben je aangemeld.
- Vervolgens ontvang je een bevestigingsmail.
- Heb je je aangemeld voor een groepscursus of cultuurcursus? Dan krijg je bericht zodra er voldoende aanmeldingen zijn en de cursus kan starten. Je krijgt dan een factuur toegestuurd via mail, de betaling van deze factuur geldt als officiële inschrijving.
Ik wil mij aanmelden voor een groepscursus, maar hoe weet ik op welk niveau ik zit?
Meld je aan voor een A1.1 cursus als je nooit Italiaans hebt gestudeerd of als je kennis van de taal minimaal is.
Heb je wel eerder Italiaans geleerd (zowel kort als lang geleden), kies dan in het aanmeldformulier voor de optie ‘Groepscursus’ en vervolgens ‘Niveau A1.2 of hoger‘. Als jouw aanmelding binnen is neemt LCi z.s.m. contact met je op voor een kort intakegesprek. Op basis hiervan hoor je op welk niveau je kunt beginnen. Dit intakegesprek is gratis.
Kan ik een proefles volgen voordat ik mij inschrijf?
Het volgen van een proefles is niet mogelijk. LCi organiseert wel maandelijks een online informatie uur waarin je kunt kennismaken met de docent en informatie krijgt over de lesmethode en het cursusmateriaal. Meld je hiervoor aan via de knop op de homepagina. Een dag van tevoren krijg je de videobel-link toegestuurd via e-mail. Je kunt natuurlijk ook altijd telefonisch of per mail contact opnemen voor meer informatie.
Krijg ik een bevestiging van mijn aanmelding?
Zodra je het aanmeldformulier hebt ingevuld ontvang je een mail dat jouw inschrijving goed is ontvangen.
Ik heb mij aangemeld. Gaat mijn cursus meteen van start?
De cursus wordt bevestigd zodra genoeg deelnemers zich hebben aangemeld. Je ontvangt dan een mail met meer informatie, een startdatum en een factuur.
Kan ik mijn aanmelding annuleren?
Je kunt je aanmelding altijd annuleren. Na betaling van het cursusgeld is annulering/restitutie niet meer mogelijk. Zie ook de algemene voorwaarden.
Vragen over betaling
De kosten voor een privé- of duocursus zijn te vinden op de betreffende pagina. Voor groepslessen zijn de kosten aangegeven per cursus. Navigeer hiervoor eerst naar de groepslessen pagina, klik vervolgens onderin op een cursusniveau. De cursussen hebben allemaal dezelfde prijs, ongeacht het niveau. Neem voor bedrijfstrainingen op maat contact op voor een offerte.
Zodra de cursus voldoende deelnemers heeft, krijg je een factuur toegestuurd naar het door jou opgegeven e-mailadres. Betaling kan uitsluitend via bankrekening. Contant betalen is niet mogelijk. Betaling in termijnen is in overleg mogelijk.
Vragen over de cursussen
Alle cursussen starten het hele jaar door zodra er genoeg aanmeldingen zijn. Bij privé- en duolessen is de startdatum in overleg. Voor bedrijfstrainingen graag contact opnemen.
Bij de groepscursussen staat aangegeven hoeveel weken een cursus duurt. De meeste cursussen bestaan uit 12 wekelijkse lessen van 1,5 uur. Als er vakantie(s) of feestdagen in de lesperiode vallen of als LCi onverhoopt een les heeft moeten afzeggen, duurt de cursus langer dan 12 weken.
Privé- en duocursussen zijn maximaal 8 weken (pakket van 5 lessen) of 14 weken (pakket van 10) geldig na de datum van de eerste les, exclusief vakanties/feestdagen of door LCi onverhoopt afgezegde lessen. Niet gegeven lessen worden daarna niet ingehaald of vergoed.
Zodra er genoeg deelnemers zijn en de groepscursus kan starten, ontvang je een mail. Hierin staat ook informatie over de studieboeken. Je moet het boek zelf aanschaffen, studieboeken zijn niet bij de cursusprijs inbegrepen. Zorg dat je over de boeken beschikt voor de startdatum van de cursus. We gaan meteen beginnen!
LCi houdt de schoolvakanties van regio Noord-Nederland en nationale feestdagen aan tenzij cursisten en docent in overleg en unaniem anders overeenkomen.
Kan je wegens ziekte of een andere reden niet bij je groepsles zijn? Dan graag via e-mail afmelden bij de docent. Groepslessen kunnen niet worden ingehaald of vergoed.
Voor privélessen/duolessen, zie algemene voorwaarden punt 7.
Probeer niet te veel lessen te missen. Het regelmatig missen van een les levert natuurlijk achterstand op. Dit kan invloed hebben op het lestempo van de groep en jouw deelname aan een eventuele vervolgcursus.
Gemiste lessen in groepsverband worden niet ingehaald en/of vergoed. Mocht je een eventuele achterstand willen wegwerken, dan kan je een losse privéles volgen.
Over de regeling bij privélessen en duolessen, zie punt 7 in de algemene voorwaarden.
De lessen zijn online (via Zoom of Google Meet) en/of op locatie. Dit wordt in overleg besloten.